Cum de a motiva promotorii

Lucrul cu promotori - una dintre cele mai dificile momente din organizarea evenimentului - oamenii au nevoie pentru a ridica, pregăti, afișare și să monitorizeze acțiunile lor. Provocarea, desigur, nu este ușor. Și este complicată de faptul că de multe ori promotorii din cauza vârstei și a lipsei de experiență a face greșeli, care sunt reflectate în cursul tuturor acțiune. Pentru a evita rezultate dezastruoase și greșeli comune, aveți nevoie de toate riscurile, „coase“, în sistemul de motivare, ceea ce implică organizarea de auto-control al lucrătorilor și le va proteja de orice acțiuni care ar putea avea loc nu din răutate, ci din prostie

A doua abordare: promopersonal - o legătură între consumator și societatea, agenția în cauză promotorilor au prezentat rezultate ridicate și a crescut încrederea consumatorilor de a promova brand-ul. Acest lucru se poate realiza un control strict din partea organizatorilor, cu toate că acest lucru ar necesita resurse umane suplimentare și timp, creșterea ponderii bugetului în jumătate până la două ori. Fie trebuie să introducă un sistem de stimulente, ceea ce sugerează auto-control suplimentar și pentru a stimula reuniunea sau chiar depășind planul.

Aici am ajuns la caracteristicile sistemului de motivare - material sau imaterial. Să începem cu cel care este folosit mai des - cu materialul.

Opțiunea 1. Plata salariilor la ora stabilită

Motivator principal al personalului promoționale bun - plata la timp a salariilor. Pentru angajator pentru o întârziere de plată câteva zile nu este critică, dar pentru personalul - acesta este motivul pentru nașterea nemulțumire și subminează încrederea în companie. După cum arată practica, termenii sunt încălcate în multe companii, și, ca rezultat, câștigând o experiență negativă de două sau trei, personalul se referă la neîncrederea tuturor angajatorilor.

Este suficient să amintim ziua de salariu, atunci când banii nu vine la ora 14.00, ca de obicei, și 21,47. Și într-o anticipare nervos sunt acele câteva ore.

Opțiunea 2: Introducerea unui sistem de recompense

Foarte util să dezvolte și să pună în aplicare un sistem transparent de stimulente financiare pentru acțiuni în timpul acțiunii. Acestea pot fi indicatori convenționali - executarea sau îndeplinirea planului, pentru a atrage cel mai mare număr de cumpărători potențiali pentru a doua zi, efectuand cel mai mare număr de vânzări. Sau ceva ciudat - în timp ce aduce primul cumpărător al zilei, un timp pentru a atrage un record de 3 clienți. Chiar și o astfel de măsură ar fi atragerea cel mai mare număr de cumpărători în pantofi roșii, pot avea dreptul la viață. Cel mai important lucru să ia în considerare atunci când se utilizează acest sistem - trebuie să fie o schemă clară pentru promotorul a fost capabil să se găsească despre ceea ce trebuie să facă pentru a obține mai multe bonusuri. De asemenea, este posibil să se distribuie angajaților liste de verificare, astfel încât au putut să calculeze totul de unul singur - în orice caz, ei trebuie să rezuma rezultatele de zi cu zi, deci de ce nu conta venitul lor suplimentare. Este convenabil de a folosi un tabel online, puteți deschide orice angajat pentru a vedea rezultatele și rezultatele colegilor, să cunoască și să evalueze puterea lor reală. În curs de dezvoltare important să se ia în considerare atât realitatea indicatorilor de prime de performanță, precum și un număr rezonabil de elemente la promotorul nu a primit alocația pentru fiecare pas suplimentar.

Opțiunea 3: Introducerea unui sistem de amenzi

Motivație turtă dulce cu siguranță funcționează impecabil. Dar este deosebit de eficace în combinație cu amenzi. Atunci când promotorul știe că întârziere pentru „costurile“ de lucru de 500 de ruble, el ar obține până o oră mai devreme, va rula o oprire mai repede, și nu va permite întârziere. Cine vrea să-și piardă banii lor greu câștigat.

Cu un sistem de amenzi este necesar să se informeze personalul în avans, de exemplu, în momentul distribuirii materialelor proiectului. Asigurați-vă că această listă de sancțiuni vor fi examinate de la stânga la dreapta, la dreapta la stânga, pe diagonală, și chiar posibilitatea de a citi înapoi.
Aici este lista clasică, pentru care promotorul poate fi pedepsit:

Această listă poate fi extinsă în funcție de specificul acțiunii.

Opțiunea 4: Introducerea plăților suplimentare

În timp ce lucrează cu personalul puteți introduce, de asemenea, sistemul de recuperare a costurilor, care poate fi un bonus. De exemplu, puteți rambursa de călătorie la locul de acțiune. Doar aici, de asemenea, anumite limite trebuie să fie stabilite, în caz contrar promotorii pe acțiune va fi de a lua un taxi, sau de a aduce un kilogram de bilete de transport în comun pentru toate deplasările. Acest lucru poate fi rezolvată prin limitarea cantității de compensații sau suma plătită pentru deplasarea pe un specific de transport.

Ca un bonus suplimentar, puteți utiliza plata de prânz în cazul în care ziua de promovare durează mai mult decât standardul de patru ore. Și nu ar trebui, de asemenea, făcute pentru a limita sau chiar masa de prânz poate fi compus din tempura homar și un pahar de vin roșu în 1894 îmbuteliere. Promotor va decide modul de utilizare a plăților suplimentare - pentru a crește salariile și au masa de prânz adus cu ei un sandwich sau o cină completă.

S-ar părea nu atât de semnificativă de bani vor merge la aceste plăți, ci promotorii, ei vor încuraja mai mult să își asume responsabilitatea pentru sarcinile.

Ne întoarcem la beneficiile intangibile, dintre care unele funcționează mai bine decât materialul.

Opțiunea 5. Atitudine pozitivă

Pe atitudinea pozitivă necesară pentru a încuraja personalul să aibă o întâlnire înainte de a merge la site-ul - spune-ne cum participarea importantă în această campanie, ce se deschide perspective profesional. Arată ce fel de experienta ei vor ajunge să se concentreze pe abilitățile care vor primi în timpul funcționării.

Principalul lucru - nu a spus prea mult pentru promotorii nu sunt necesare pentru a crește costul de ore de muncă pentru participarea la „proiectul de scară universală.“ Această atitudine pozitivă este de a motiva la acțiune și de a ridica stima de sine a personalului, dar nu la nivelul de apariție a unui coroană imaginară pe cap.

Opțiunea de cooperare 6. pe termen lung

Cooperarea pe termen lung cu promotorii îi motivează să facă treaba mai bine. Acei oameni care sunt interesați în stabilitatea locului lor de muncă, să fie gata să lucreze la fel de greu.

Acești angajați nu sunt multe, dar ele sunt încă acolo. Dacă oamenii doresc să lucreze și să câștige bani, el însuși va motiva prima dată, dar în orice caz, va veni un moment în care trebuie să fie în orice sprijin fel sau stimula interesul său.

Opțiunea 7. Lauda pentru toți

Orice angajat care nu este numai promoteri, este important să primească laude de la conducerea, dar nu și în formatul „o șoaptă în ureche,“ și a rostit cu voce tare.

Despre o mulțime de laudă nu este în valoare de vorbesc despre, pur si simplu nu drămui pe ea. Dar, în același timp laudă trebuie să fie câștigat, angajații trebuie să înțeleagă că, dacă sunteți lăudat, înseamnă într-adevăr a fost pentru nimic.

Opțiunea 8. Crearea unei atmosfere de concurență

Pentru a stimula angajații la performanța calitativă a funcțiilor lor, este posibil să se creeze o atmosferă de competiție. Combaterea aprinde pasiune, care ajută la locul de muncă.

Trebuie să creăm astfel de condiții încât personalul prevăzute, de exemplu, desfășurarea concursurilor zilnice între puncte de vânzare cu amănuntul - din nou, a stabilit un algoritm specific de calcul al rezultatelor. Aici se poate referi, de asemenea, la masa on-line.

Sau organiza concursuri Persoane fizice, atunci când fiecare angajat pentru sine, și cel mai bun promotor devine un premiu intangibil, cum ar fi iPhone. De obicei, a avut loc petreceri corporate pentru personalul de promovare, în cazul în care aceste premii sunt emise după proiecte majore. De asemenea, aceste activități sunt folosite pentru a sărbători și a lăuda personalul ei înșiși au dovedit.

Astfel, motivarea personalului - un important stimulent suplimentar pentru a lucra. Ce sistem sau combinarea lor de a alege - liderii sai. Dar faptul rămâne - nu totul este decis de bani, în cazul în care personalul pentru a crea condiții favorabile, astfel, nu necesită monitorizare suplimentară.