Dezvăluirea motivația ascunsă a personalului

Solomin IL
Șef al departamentului științific-metodic
Institutul „IMATON“ Psihologie practice
București

Pentru un lider este foarte important să se cunoască motivația angajaților și să fie capabil să-l gestioneze în mod eficient, în scopul de a crește productivitatea și calitatea muncii. Oamenii variază foarte mult în severitate de nevoi și motive diferite. În plus, nevoile sunt în continuă schimbare, în funcție de mai mulți factori. Prin urmare, curentul este crearea de sisteme de evaluare și formarea de motivare a muncii salariaților, în care sistemul de remunerare va avea locul său ca mijloc de motivație de a lucra. Acest sistem este deosebit de important în condițiile deficitului de finanțare, deoarece permite utilizarea mai eficientă a resurselor umane.

evaluarea și formarea sistemului de motivare trebuie să includă următoarele componente:

Monitorizarea motivația reală a activității de muncă a lucrătorilor de unități diferite.
Evaluarea factorilor interni și externi de motivare a activității de muncă.
Definiția influențează motivația pe diverși indicatori ai activității de muncă.
Dezvoltarea și implementarea măsurilor ce vizează creșterea motivației muncii și satisfacția de locuri de muncă a diferitelor grupuri de angajați.
Determinarea principiilor și optimizarea sistemului de remunerare, în scopul de a spori motivația de muncă.
Evaluarea și monitorizarea managementului motivației angajaților.

Pentru evaluarea motivației umane a dezvoltat o metodă de diagnosticare latente profunde «Mind Mapping» a nevoilor și motivelor, care reprezintă cel mai nou mod de a psihanalizei calculator. În profunzime de testare - acesta este un instrument psihometric exacte și de încredere bazat pe tehnica experimentale psiho-semantică, care permite obținerea unui model matematic al conștiinței individuale și sfera inconștientă a omului, și să-l prezinte sub formă de grafice vizuale. Tehnica permite să măsoare cu precizie caracteristicile atitudinilor atitudinea oamenilor populației față de diferite aspecte ale vieții lor. Tehnica «Mind Mapping» este proiectat pentru următoarele sarcini:

Testele psihologice tradiționale și chestionare oferă răspunsuri la întrebările: modul în care o persoană se comportă în situații diferite, ceea ce spune el despre sine și a altor persoane. În contrast, tehnica de «Mind Mapping» face posibil să știe ce o persoană care gândește și se simte de fapt, care este axat pe identificarea conținutului și structura conștiinței și sfera inconștientă.

Obiectivele operațiunii au fost:

definirea implicarea angajaților în activități comune în companie;
identificarea angajaților, nu este suficient de loiali companiei, gestionarea și sarcinile acestora;
evaluarea gradului de adecvare a măsurilor organizatorice menite să îmbunătățească coeziunea echipei;
găsi și de a folosi metode suplimentare pentru a motiva angajații să lucreze;
selecție a celor mai eficiente căi de a controla în ceea ce privește fiecare angajat și pentru întreaga unitate.

Ca rezultat al cercetării au fost obținute următoarele concluzii:

Sfera de interese și hobby-uri ale majorității angajaților este limitată de comunicare cea mai mare parte prietenos, relațiile de familie și activități creative. Cu toate acestea, datele trebuie să găsească pe deplin satisfacția numai în trecut.
De regulă, nevoile de bază ale angajaților, la momentul actual nu sunt complet satisfăcute. Ele pot duce la nemulțumire a crescut tensiunii emoționale.
Această preocupare a găsit de muncă, ambiție, independență, beneficii și îndeplinirea sarcinilor profesionale. Cu toate acestea, aceste nevoi nu sunt în structura de bază a persoanei, și mai degrabă cauzată de circumstanțe externe.
În viitor, ea a marcat concentreze pe satisfacerea acelorași nevoi presante care apar în prezent. Angajații adesea axat pe activitatea profesională în diferite firme, cu toate acestea, compania a studiat, de regulă, nu este inclus în numărul lor.
Angajații se consideră cea mai mare parte prietenii și familia, dar nu angajați ai companiei, cu toate acestea, ca și alte companii. Pe ceilalți angajați ai companiei, aceștia își petrec adesea timpul liber, ceea ce le leagă mai mult decât munca în echipă.
Lucrarea este motivată nevoilor urgente în momentul de succes, independența și îndeplinirea sarcinilor și beneficiilor. Cu toate acestea, lucrarea nu aduce satisfacție, deoarece nu permite să comunice pe deplin, să mențină prietenii și relații de familie, să învețe lucruri noi și să se angajeze în activități creative. În plus, ideea de munca sa nu are nimic de-a face cu firma.
Compania și managementul sunt percepute doar ca o condiție a carierei, bunăstării materiale și sursa de salarii, cu toate acestea, precum și alte firme.
Alte firme din reprezentarea angajaților este o alternativă foarte reală la compania investigată, este la fel de mult capabil de a răspunde nevoilor materiale și să ofere carieră.

Mulți angajați cred că, după cum urmează: „Chiar înainte am fost cu adevărat interesant și bun. Aș vrea să pot merge înapoi în timp, la prieteni, familie și de studiu. Prezent și viitor sunt umplute cu treburi importante, dar plictisitoare, sarcinile profesionale, munca la orice companie. Din păcate, în viitor, este puțin probabil ca ceva se va schimba în bine. Cu conducerea fermă și mă leagă doar posibilitatea de carieră și salariu. Alte firme nu sunt mai rele și mai bine, salariul poate fi obținut și acolo. Pe de altă parte personalul comunica bine numai în timpul său liber. propria afacere, de asemenea, nu este pentru mine. "

Astfel, tehnica de «Mind Mapping» vă permite să răspundă la următoarele întrebări:

Ce nevoi sunt mai pronunțate în angajatului: fizic, comunicare, auto-afirmare, în îndeplinirea sarcinilor în lucrări?
În ce măsură satisfăcea nevoile?
Prima se referă la angajat: afaceri de muncă, școală, timp liber, prieteni, familie?
Pe care el însuși consideră, în primul rând: cap, angajat, un prieten, un membru al familiei?
Ce se leagă viitor: de a lucra la companie, cu activitatea altor companii, cu alte ocupații.
Care este relația sa cu societatea, în care funcționează?
În ceea ce se referă la alte companii?

Solomin IL Dinamica motivației femeilor aflate în șomaj

Solomin IL Experiența practică a motivației personalului de cercetare (prin exemplul centralei nucleare de la Cernobâl)

Solomin IL Despre metafore de culoare, nu numai pentru ei