Cum de a obliga magazin pentru a schimba bateria sau returna banii

Consultați vânzătorul (producător), cu o declarație scrisă privind refuzul de a executa contractul de vânzare și restituirea sumei plătite pentru bunurile.

Într-o declarație, puteți solicita vânzătorului cu privire la faptul că, în cazul numirii de expertiză au notificat și adus să se angajeze în ea (alin. 3, p. 5, Art. 18 din Legea N 2300-1).

Aveți dreptul de a ridica această cerință în perioada de garanție sau de valabilitate a produsului, iar în cazul în care nu este instalat, apoi într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului mărfurilor către tine (p. 1, Art. 19 din Legea N 2300-1). Vânzătorul este obligat să ia o declarație de la tine, precum și bunuri de proastă calitate și, dacă este necesar, pentru a verifica calitatea mărcii mărfurilor returnate .Poluchite (ștampila) pe o copie a declarației de acceptare de către vânzător.

Ia parte la examinarea mărfurilor.

În cazul unui litigiu cu privire la cauzele defectelor vânzătorului examinează bunurile pe cheltuiala proprie. Aveți dreptul de a fi prezent în timpul examinării. În caz de dezacord cu concluziile experților pot fi atacate în instanța de judecată.

În cazul în care rezultatele examinării se constată că defectele au apărut nu din vina vânzătorului (producătorului), trebuie să compenseze vânzătorului costul examinării și costurile de depozitare mărfuri și de transport (sec. 5, Art. 18 din Legea N 2300-1).

Rost de bani pentru produse de proastă calitate.

Vânzătorul trebuie să fie responsabil pentru defectele mărfurilor, care nu este perioada de garanție, în cazul în care vă dovedi că defectele au apărut înainte de a fi trimis la tine.

Pentru deficiențele mărfurile la care perioada de garanție, vânzătorul este responsabil, cu excepția cazului în care dovedește că defectele a apărut după transferul mărfurilor către tine și din cauza utilizării necorespunzătoare a mărfurilor (pag. 6 Art. 18 din Legea N 2300-1).

Rambursați termenul limită. plătit pentru produsul defect este de 10 zile de la momentul cererii (art. 22 din N 2300-1).

Când vă întoarceți cumpărătorul a plătit pentru mărfurile suma pe care vânzătorul nu are dreptul să rețină din aceasta suma cu care a redus costul bunurilor din cauza utilizării totală sau parțială a bunurilor, pierderea prezentării sau circumstanțe similare (Sec. 5, art. 503 din Codul civil)

Returnarea defect vânzătorul tovar.Pri refuzul de a executa contractul de vânzare cu cerința de a returna suma plătită pentru bunurile cumpărătorului, la cererea și pe cheltuiala vânzătorului, va returna bunurile primite de o calitate necorespunzătoare (Sec. 5, art. 503 din Codul civil). În caz de refuz al vânzătorului (producătorului) pentru a rezolva problema în mod voluntar se referă la instanța de judecată.

Aș fi recunoscător pentru evaluarea răspunsului!