Clienții rețelelor sociale walkthrough
Dezvoltarea conceptului de prezență în rețelele sociale
Pentru a dezvolta conceptul, am sugera în primul rând se concentreze asupra publicului țintă: vârsta, sexul, locul de reședință. Dacă vă desfășurați activitatea în „offline“, atunci cei mai mulți oameni vor fi interesați stau chiar în cartier, oraș, regiune etc. În cazul în care „on-line“, apoi, desigur, geografia copilului aflat în creștere în mod semnificativ.
Ce altceva aș dori să subliniez: interese, hobby-uri, pasiuni abonați. Toate acestea sunt prea mult de important!
Știi, cea mai comună greșeală, o voi numi o greșeală №1: este de a crea o comunitate și să înceapă să-l în lista de avantajele produsului sau serviciului lor. Decât este plină? Când tot ce vrei, nu vei fi suficient de mult timp pentru a vorbi despre propriile lor produse, de fapt, ca să nu se răcească, dar intervalul este limitat și mai devreme sau mai târziu, informațiile vor usca. Că „post“ următor? Marea întrebare. Să investigheze.
Deci, grupul dvs. ar trebui să fie un loc unde reprezentanții publicul țintă se va simți confortabil. Cum de a realiza acest lucru? Foarte simplu. Participanții trebuie să primească în mod regulat informațiile necesare, utile și în timp util pe tema lor de interes. Există mai multe tipuri de conținut care poate fi util pentru publicul dvs. Există o caracteristică interesantă, există un număr de comunitate destul de mare, care a efectuat. Ziua umor. Da, așa e! O dată pe săptămână, a adăugat special poze haioase, glume, și așa mai departe, de încredere, de afaceri, o astfel de abordare nu a durut. Principalul lucru - să cunoască măsura.
Ce altceva este extrem de popular în rețea recent? De exemplu, o colecție de materiale de caz, „top 5 reguli de conduită de raportare“, „3 principiu de management esențial“, „7 utilizarea de eroare (numele produsului)“ și așa mai departe.
Pentru a rezuma un pic. Conținutul trebuie să fie la fel de interesant și, în același timp util abonaților, în acest caz, oamenii vor veni de multe ori în grup, împărtășesc un post, astfel, în mod semnificativ creșterea ponderii viitoare cumpărători. Chiar dacă acum, unii membri ai grupului nu utilizați produsul, acesta nu este un motiv de frustrare. Ei vseravno comunică cu tine, iar când oportunitatea este sigur de a face apel la tine!
Sberbank publică în mod regulat puzzle-uri „financiare“ în rețelele sociale.
Elaborarea planului de conținut
În primul rând, ar trebui să decidă cu privire la două aspecte: ce tip de conținut este de gând să găzduiască, și cât de des se va face. Amintiți-vă o regulă simplă: cu atât mai mult pe blog-ul, cu atât mai multe intrări din grupul dvs. apar în știri feed-uri de la utilizatori, amintindu-mi de ei înșiși. În consecință, activitatea internă a grupului va continua să crească. Nu este neapărat să plaseze intrări de divertisment la fiecare 15 minute, este adesea dificil, incomod, și cel mai important, nu există absolut nici o nevoie. Personal, vă sfătuiesc să publicați de la 3 la 5 posturi pe zi, inclusiv week-end.
Apoi, colectează cu atenție și surse de informații. Cum anume? Alertele Google pentru a va ajuta! O resursă foarte popular, care vă va ajuta pentru a fi sigur.
Iată un exemplu: aici te interesează motociclete, Alerte rula, selectați „Motocicletele“ și expune frecvența notificărilor e-mail (recomandat de 1 ori pe zi, cel puțin - nu sunt fezabile și de prea multe ori primesc o astfel de discuții, de asemenea, nu ar vrea cu adevărat să). Puteți fi sigur că toate știri, articole și materiale pe tema aleasă, care va apărea în lume, în ultima zi, va imediat (nu, desigur, ci doar link-uri) în căsuța poștală.
serviciu util următor - Popsters.Ru.
Crearea unui grup VKontakte
Pentru a începe, recomand să se concentreze pe două rețele sociale - Facebook și VKontakte.
În același timp, pentru a crea o pagină mai bună fan facebook. În acest caz, din motive de simplitate, voi continua să folosească termenul „grup“, ceea ce implică cele mai diferite tipuri de comunități.
Deci, creați un grup VKontakte. Pentru a începe, faceți clic pe „Comunitate Nou“:
Dacă aveți un grup comercial (de exemplu, nu vei fi în ea este plasat doar conținut de divertisment), este mai bine pentru a crea un grup.
Se creează discuții „Probleme ale sortimentului“, „consultare on-line“, „Opinii“, etc. Acest lucru va oferi o oportunitate de a vorbi în mod informal cu publicul, este mai bine să-l înțeleagă și (dacă este făcută corect), pentru a consolida credibilitatea companiei sau brand personal.
Apoi, completați toate câmpurile.
Ia timp pentru a face o descriere detaliată a folosind cuvinte cheie. Acest lucru va ajuta să obțineți unele motoare de trafic și de căutare (Yandex și Google) și căutarea de VKontakte.
Atenție! Grupuri Mulți proprietari pur și simplu fixație cu privire la modul de a ajunge la partea de sus de căutare. Acest lucru este cu siguranță un mare plus, dar mai important, ceea ce ar trebui să urmărească - este de a crea orientate, public activ.
Ajungând Top, te va ajuta cu siguranță în acest lucru, dar nu-l un scop în sine face.
Crearea unei pagini fan Facebook
Mulți se tem de facebook, dar oferă o oportunitate unică pentru promovarea care nu poate oferi încă orice altă rețea socială.
În câteva cuvinte despre modul de a crea o pagină de fan de pe FB. În presa principală săgeata din colțul din dreapta sus al meniului pop-up, selectați „edita această pagină“.
Vei descoperi acest model. Pentru cele mai multe se potrivesc „societate, organizație sau instituție.“ „Organizarea sau locul local“ este recomandat pentru a alege dacă sunteți off-line magazin, o cafenea, o farmacie sau orice alt loc în cazul în care este important de a atrage vizitatori.
În continuare vor fi mici diferențe în completarea, dar, în general, trebuie doar să urmați instrucțiunile și tot ceea ce primiti :)
Elaborarea planului de conținut
În primul rând, ar trebui să decidă cu privire la două aspecte: ce tip de conținut este de gând să găzduiască, și cât de des se va face. Amintiți-vă o regulă simplă: cu atât mai mult pe blog-ul, cu atât mai multe intrări din grupul dvs. apar în știri feed-uri de la utilizatori, amintindu-mi de ei înșiși. În consecință, activitatea internă a grupului va continua să crească. Nu este neapărat să plaseze intrări de divertisment la fiecare 15 minute, este adesea dificil, incomod, și cel mai important, nu există absolut nici o nevoie. Personal, vă sfătuiesc să publicați de la 3 la 5 posturi pe zi, inclusiv week-end.
grupe de umplere inițiale
Detalii aici nu se va opri.
Dacă ați creat anterior un plan de conținut, în conformitate cu acesta, a crea un 10-15 posturi pentru grupul dvs. nu arata gol. Creare discuție:
- Comentarii (clienții le vor lăsa aici);
- întrebări și răspunsuri (puteți face câteva teme diferite - despre produsele / serviciile, livrarea de suport, etc.)
- 1-2 discuții tematice (acestea ar trebui să fie de interes pentru publicul dvs. și de a ajuta pentru a crea un grup de „dvizhuhu“).
Toate acestea sunt de ajuns! Grupurile dvs. sunt gata pentru a atrage primii abonați.
Deci, primul secretul - un titlu interesant!
Mulți cred că acest nonsens, cineva chiar a spus că titlurile țipând sperie oamenii. Nimic de acest fel!
Secret două: imagine strălucitoare.
Imaginea ar trebui să fie în prima temă, și în al doilea rând pentru a atrage atenția. Utilizare foarte bună de foto-cunoscut în poporul tău de nișă. Sau, dacă vindeți îmbrăcăminte, bijuterii, cosmetice - vedete de cinema sau scene.
De exemplu: Vrei parul Penelope Cruz?
Cu toate acestea unul trebuie să fie atent. Nu toate pot dori să fie ca personajul tău selectat. Ai nevoie de a experimenta.
Iar al treilea secret - adăugați un apel la acțiune!
Alegeți grupul, în cazul în care mii de participanți 100-200, întrebați prețurile Adminii și statisticile.
IMPORTANT! Numărul de abonați - nu cel mai important criteriu. Cele de dimensiuni egale grupe pot fi activitate diferită. Prin urmare, uita-te la publicul și participarea de zi cu zi.
Primul lucru pe care ar trebui să acorde o atenție - acesta este numărul de participanți. Mulți începători în mod greșit bazându-se doar pe acest criteriu. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că în comunitățile cu același număr de abonați pot fi complet diferite de activitate. Acesta este motivul pentru care figura descrisă mai sus, cu siguranță importantă, dar nu definind, acum voi explica de ce.
Audiența se împarte la numărul de posturi din comunitate pentru a doua zi - obține înregistrare medie de înscriere.
Da, desigur, gradul de acoperire este diferită în diferite momente ale zilei, dar o imagine aproximativă a va fi capabil să facă.
Cum pentru a determina numărul de vizitatori ai grupului?
Cel mai probabil, un administrator nu te va refuza. Chiar primul tab - prezență, aceeași audiență, domeniul de aplicare și așa mai departe.
Selectarea grupurilor - proces destul de laborios și dificil, dar. nevoie! Dacă este făcută corect, veți economisi bani, nervi, și chiar obține randamentul maxim.
În plus, aceasta este o mare resursă avtopostinga gratuit. Puteți programa o lună întreagă aici posturi direct la VC, colegii de clasă și Facebook.
Dacă faceți clic pe link-ul de câmp „Afișați setările avansate“ în „Interese“, veți vedea (figura vezi) următorul.
Ei bine, etapa finală - stabilirea metodei de plată și faceți clic rate. Acest punct este, de asemenea, una dintre cele mai importante.
În ciuda faptului că costul pe cost 1000 de afișări mai ieftin pe clic, plătiți pe clic este de opțiune, de obicei, mai economic, ca În acest caz, veți plăti doar pentru acțiunea de utilizator țintă.
Ei bine, etapa finală - stabilirea metodei de plată și faceți clic rate. Acest punct este, de asemenea, una dintre cele mai importante.
În ciuda faptului că costul pe cost 1000 de afișări mai ieftin pe clic, plătiți pe clic este de opțiune, de obicei, mai economic, ca În acest caz, veți plăti doar pentru acțiunea de utilizator țintă.
Și încă un lucru: nu uitați să pună în etapa inițială a constrângerilor bugetare, astfel încât să aibă posibilitatea de a experimenta cu setările companiei.
După ce toate setările sunt finalizate, va trebui să alimenteze bugetul. Aici, unii dintre voi vor fi dezamăgiți: suma minimă de reîncărcare - 3540 ruble. Deci, dacă aveți un proiect cu buget redus - cu greu îndrăznesc să utilizați acest instrument.
După finalizare, apăsați pe partea de jos a „Plasați comanda“ și trece la forma de plată. Aici, cu toate acestea, vi se va confrunta cu una dintre cele mai mari, în opinia mea, dezavantajele Facebook. Plata acceptă doar cardurile bancare. Prin urmare, este necesar să se atașeze mai întâi cartela și doar apoi să efectueze plata. Și, personal, am o hartă de Alfa-Bank, de exemplu, Facebook nu acceptă. Din câte știu eu aceeași poveste, cu o serie de alte bănci. Dar majoritatea încă nu au probleme.
Vreau să-ți spun cum să lanseze rapid și ușor promovarea unui post separat prietenilor tai. Dacă aveți deja o pagină de fan, atunci cu siguranță ați văzut în admin din stânga statisticile postările.
Dacă apăsați „Creșterea publicația“, veți vedea despre același lucru pe care am discutat mai sus, numai setările pe care le alegeți pentru un anumit post.
Același buton puteți vedea sub fiecare postare separată și rapid trece la promovarea acestuia.
Evaluarea eficacității și ajustarea
câteva sfaturi utile!
NU mustrări roboții și nu răspunde la propuneri pentru a aduce la tine un grup de 1.000 de persoane pentru XXX de ruble. Mai mult decât atât, nu are nici un efect, grupul poate interzice elementar.
Facebook pentru același scop, utilizați posturile promoționale.
Nu alerga după zeci de mii de abonați. Mult mai important este faptul că ei sunt publicul țintă.
versiune de tipărit